FormulaVraceni-vmna_zboi.docxV případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.

Postup reklamace

Pokud chce zákazník reklamovat zboží koupené u nás, kontaktujte nás emailem nebo na tel.: 775 130 865. Do tří dnů budete informování o způsobu vyřízení reklamace.

Je vhodné zboží zasílat v originálním obalu nebo vyhovujícím přepravním obalu, protože dodavatel neručí za případné mechanické poškození před přijetím zboží. Zboží posílejte doporučeně a pojištěné s originál fakturou na níže uvedenou adresu. Neposílejte, prosím, zboží na dobírku, jinak nebude vyzvednuto.